Адрес сервисного центра: г. Пермь, ул. Ким, д.94 телефон +7 (342) 265-50-91
Гарантия распространяются на швейное оборудование, манекены, плоттеры ScanNCut. Условия и срок гарантии прописаны в гарантийном талоне.
Гарантийный талон должен иметь отметку продавца и содержать полные сведения о наименовании и серийном номере продаваемой техники. Следует отметить, что незаполненный гарантийный талон или талон, содержащий недостоверную информацию, может стать причиной отказа в проведения ремонта по гарантии.
В течении гарантийного срока производится бесплатный ремонт техники, при условии соблюдения потребителем условий эксплуатации и хранения.
Гарантия предоставляется потребителям, использующим товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Гарантийные обязательства не распространяются:
на быстроизнашивающиеся сменные детали, аксессуары и принадлежности, в том числе лампы освещения, иглы, игольные пластины, лапки, шпули, шпульные капсулы, петлителя, держатели катушек, ножи для оверлоков, принадлежности для технического обслуживания, чехлы, футляры и т.п.
Также под гарантийные случаи не попадают недостатки товара, связанные с нормальным эксплуатационным износом и механическим повреждением, появившимся после покупки товара.
Следует также отметить профилактические работы, чистка и смазка, которые не входят в перечень гарантийных услуг и происходят за счет покупателя.
Товар снимается с гарантии в следующих случаях:
- Товар использовался в производственных целях, индивидуально-трудовой, частно-предпринимательской деятельности, учебном и учебно-производственном процессе;
- Если товар поврежден в результате несоблюдения правил транспортировки и условий хранения, технических требований по размещению и эксплуатации, использованию товара не по назначению;
- Наличие механических воздействий (наличие явных механических повреждений, трещин, скол на корпусе и внутри устройства);
- Наличие следов постороннего вмешательства или попытки несанкционарованного ремонта, произведённого не уполномоченными на то компаниями либо частными лицами;
- Если повреждены гарантийные пломбы производителя;
- Если заводская маркировка или серийный номер повреждены или имеют следы переклеивания;
- Если товар был поврежден в результате воздействия обстоятельств непреодолимой силы (таких как пожар, наводнение, землетрясение и др. или влияния случайных внешних факторов);
По условиям гарантийного обслуживания на промышленное оборудование уточняйте у менеджера по телефону +7(342)26-55-091